P3 führt einen Check-in-/Zimmerschlüssel-Abholkiosk ein

Der irische Softwareanbieter P3 hat einen Self-Check-in/Check-out-Kiosk eingeführt, mit dem Gäste, die online eingecheckt haben, ihren Zimmerschlüssel in der Lobby abholen können, anstatt sich an der Rezeption anzustellen. Dies geht aus einer Pressemitteilung hervor. Gäste können ihren Zimmerschlüssel am Automaten in weniger als einer Minute abholen und anschließend direkt zu ihrem Zimmer gehen.

Die P3-Lösung findet für jede Buchung ein passendes Zimmer und sendet dem Gast eine E-Mail, in der er darüber informiert wird, dass sein Zimmer bereit ist.

Vor ihrer Ankunft klicken Gäste auf einen Button in ihrer Online-Check-in-E-Mail und werden zur Check-in-Seite der Hotelwebsite weitergeleitet, wo sie ihre voraussichtliche Ankunftszeit auswählen können. Das Herunterladen einer App ist nicht erforderlich.

Bei Ankunft im Hotel kann der Gast direkt zum Kiosk gehen und seine Schlüssel mit dem in der E-Mail angegebenen vierstelligen Code abholen – und zwar so viele Zimmerschlüssel, wie er benötigt.

Die Lösung ist mit den Hotelmanagementsystemen Oracle Hospitality Opera kompatibel, wurde bereits in Kioske von Hotels in Großbritannien und Irland integriert und wird nun auf weitere Märkte ausgeweitet.